自分のタイプを知りましょう。
こんにちは、TAKEです。
「アサーティブネス」なコミュニケーションをするにはどうしたらいいのでしょうか?
最初は、自分のタイプを知ることです。
3つの設問で、自分がどのような対応を普段しているかを考えながら、
近いものをチェックしてみましょう。
1つめ
家族に用事を頼んで、外出しました。帰ってきたら、何一つしてありませんでした。
その時どうしますか?
A 「どうしてなにもしてないの!早くして!」と怒りをあらわにする
B 「あなたに頼んでも仕方なかったみたいね」と相手に罪悪感をもたせるような
言い方をする。
C 「用事をしてくれていなくてがっかりしたわ。どうしてできなかったの?」と
自分の正直な気持ちを伝え、相手の理由もちゃんと聞く。
2つめ
仕事で急用を上司に伝えたい、しかし上司はとても忙しそうにしています。
そんな時どうしますか?
A 突然上司の前に立って、「急用です。聞いてください」と言う。
B 上司に聞こえるか聞こえないかの距離で「急用だけど聞いてくれないんでしょ」
とつぶやき、ウロウロする。
C 「お忙しいところ申し訳ありませんが、急用です。話を聞いてください」と言う。
3つめ
高校時代からの友人から久しぶりに連絡があり、会ってみるとネットワークビジネスの
勧誘でした。そんな時どうしますか?
A 「いらない!知らない!そんなことに興味がないからこれ以上話はしない」と
怒って文句を言って断る。
B 「私が買えばあなたが得をするのよね」と言う。
または、買わないと関係が終わってしまうと考え、買ってしまう。
C 「商品に興味がないし、そのビジネスは私にはできそうにないからやめておく。
それに、お金が係ることでこの関係を壊したくないから、この話はやめにしま
しょう」と言う。
どうでしたか?
以前の私は、Bタイプでした。
3つめがとくにそうで、友人からのネットワークビジネスを断ることができずに、
すごい損をしてきました。そして、友人関係も、信頼関係が無くなってしまい、
終わりになってしまいました。
思い出すだけでも、悲しいです。
Aタイプは「攻撃性」です
Bタイプは「受動攻撃性」です
そしてCタイプは「アサーティブネス」です。
自分のことを大切にして、相手のことも考えているコミュニケーションです。
本日もご覧いただきありがとうございます。